BESTEL HULP

Uw kunt helaas niet via de webshop bestellen, als er "uitverkocht" staat is het product helaas niet op voorraad. Als dat er niet bij staat is het product dus nog gewoon op voorraad en kunt u die nog bestellen. 

bestellen gaat als volgt:

★Je stuurt een dm naar mijn Instagram

★ dan stuur ik je het bedrag ( met verzendkosten) gaat uw akkoord? dan stuur ik je een tikkie

★ wij verzenden en pakken het als je de tikkie hebt betaalt

★ uw krijgt een berichtje als je pakketje onderweg is

 

★ een dag wachten en uw vet leuke bestelling ligt bij uw op de deurmat

 

VERZENDEN

★Wij verzenden alles binnen 1-5 werkdagen en gaan er vanuit dat alles netjes aankomt. mocht dit niet het geval zijn en heeft u uw bestelling na 2 weken niet ontvangen? neem dan contact met ons op via mail of instagram (@noorthelabel)

dan kunnen we samen een goede oplossing bedenken. Als wij u bestelling posten ontvangt u een bevestigingsmail. 

 

RETOURNEREN 

Retourneren kan om de volgende omstandigheden:

★ Verkeerd product

★product kapot aangekomen

★ product past niet

★ retourneren kan alleen binnen 7 dagen van aankomst pakket

★ in geval van retourneren betaald u zelf de verzendkosten

★ als wij u geretourneerde pakket ontvangen betalen wij binnen 5 dagen het bedrag exclu. verzending terug

er mogen absoluut geen gebruikssporen zijn en het product moet in dezelfde staat zijn als aankomst.

oorbellen kunt u NIET retourneren wegens hygiëne.

retourneren gaat op eigen kosten. heeft u hulp of vragen over het terug sturen? dan kunnen wij u altijd helpen!

gelieve contact op te nemen als u wilt retourneren.

wij zijn niet verantwoordelijk van u retour, mocht het pakket bij PostNL kwijt raken kunne  wij u niet terug betalen 

 BIJ RETOURNEREN MAKEN WIJ GEEN UITZONDERINGEN!!

 

Annuleren:

★ Is je bestelling niet betaald binnen 24 uur word je bestelling geannuleerd.

★ Annuleren kan alleen als je bestelling nog niet betaald is.

★ Annuleren is niet mogelijk na betalen en verzenden. 

 

Copyright:

★ Copyright is het recht van de maker op zijn of haar ontwerp. Alles op onze Instagram, TikTok en webshop is copyright. Dat betekend dat het niet de bedoeling is dat je zonder toestemming van Noor the Label onze foto's, video's, webshop en teksten mag gebruiken/namaken.

 

Wijzigen algemene voorwaarden:

★ Noor the Label heeft het recht om de algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

 

Privacy beleid:

★ Noor the Label respecteerd de privacy van klanten. Je persoonlijke informatie (adres, email etc) is veilig bij ons. De gegevens die je gebruikt zullen alleen gedeeld worden met PostNL om je bestelling te verzenden. 

 

Bestelling niet binnengekomen:

★ Mocht het zo zijn dat je bestelling na 14 dagen nog niet binnen is gekomen, stuur ons dan een mailtje, of een dm op instagram. Dan kunnen we samen kijken voor een passende oplossing waar we allebei tevreden mee zijn.